FAQ – najczęściej zadawane pytania

→ Nigdy nie wyplatałam makram. Czy dam sobie radę z zestawem DIY?

Oczywiście, że tak! Wszystkie zestawy zostały przygotowane z myślą o osobach, które nigdy nie miały do czynienia z makramą.

→ Czy otrzymam fakturę za swoje zamówienie?

Tak, na prośbę kupującego wystawiam fakturę. Jest to faktura bez VAT. Chęć otrzymania faktury należy zaznaczyć w formularzu podczas składania zamówienia.

→ Czy możliwa jest wysyłka za granicę?

Niestety na ten moment nie wysyłam paczek za granicę. Zamówienia realizowane są wyłącznie na terenie Polski.

→ Czy możliwa jest opcja wysyłki za pobraniem?

Nie, wszystkie zamówienia realizowane są jedynie po wcześniejszym opłaceniu ich przelewem online lub przelewem tradycyjnym.